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Preguntas Frecuentes
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Sí, múltiples estudios demuestran que la terapia online tiene la misma efectividad que la presencial. Nuestros psicólogos están certificados y usan las mismas técnicas terapéuticas probadas. Miles de pacientes han logrado mejoras significativas desde casa.
Absolutamente. Tu privacidad está protegida:
- Cifrado de extremo a extremo en todas las sesiones
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Tus sesiones son 100% privadas y confidenciales.
Puedes cambiar de psicólogo gratis en cualquier momento desde tu panel de usuario. La relación terapéutica es fundamental para tu proceso, y queremos que te sientas cómodo/a. Solo elige otro profesional y agenda tu próxima cita.
Depende de tus objetivos y situación:
- Problemas específicos: 4-8 sesiones (ansiedad situacional, duelo reciente)
- Temas profundos: 6-12 sesiones (depresión, trauma, patrones arraigados)
- Mantenimiento: Sesiones mensuales después del proceso principal
La mayoría de pacientes ven mejoras significativas entre las sesiones 4-8. Tu psicólogo te guiará según tu progreso.
No pierdes tu inversión. Todas las sesiones tienen vigencia de un año desde la fecha de compra. Puedes usar tus sesiones cuando lo necesites dentro de ese período.
Sí, puedes reprogramar tus citas con al menos 2 horas de anticipación. Cancelaciones con menos de 2 horas de anticipación consumen la sesión. Entendemos que surgen imprevistos, así que tenemos políticas flexibles.
No. Las sesiones funcionan directamente desde tu navegador (Chrome, Firefox, Safari). Solo necesitas una conexión a internet estable, cámara y micrófono. Funciona en computador, tablet o celular.
Aceptamos pagos con PayPal (tarjetas de crédito/débito y saldo PayPal).
Puedes explorar los perfiles de nuestros psicólogos, ver sus especialidades, enfoques terapéuticos y opiniones de otros pacientes. Si no estás seguro/a, agenda una primera cita con quien te llame la atención — si no conectas, puedes cambiar de psicólogo sin costo adicional.
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